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人们常问的10个问题(下)
人们常问的10个问题(上)
第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办？
第七章 如果对方不合作怎么办？
第六章 如果对方实力更强大怎么办？
第五章 坚持使用客观标准
第四章 为共同利益创造选择方案
第三章 着眼于利益，而不是立场
第二章 把人和事分开
第一章 不要在立场上讨价还价
